Postée il y a 9 jours
Gestionnaire SAV Italien (H/F) - CDI
En Bref : Gestionnaire SAV Italien (H/F) – CDI – 35/45ke – Ouest Parisien – Secteur privé international en environnement réglementé – Italien Bilingue
Adsearch, société de conseil en recrutement spécialisé vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal.
Notre division spécialisée sur les métiers de la Relation Client, recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans le secteur privé international en environnement réglementé, un Gestionnaire SAV (H/F), Italien Bilingue, pour un contrat CDI dans l'Ouest parisien.
Votre mission en tant que Gestionnaire SAV Italien (H/F) sera d'accompagner les clients basés en Italie dans leurs besoins et leurs commandes.
Vos missions, en tant que Gestionnaire SAV Italien (H/F), seront :
- Accompagner les clients Italiens sur leurs demandes SAV
- Créer des relations durables avec les clients
- Gérer les besoins et commandes clients en SAV
- Communiquer avec les clients et les collaborateurs via différents canaux (messagerie électronique, téléphone)
- Gérer les réclamations clients et assister les équipes du service commercial et d'autres services
- Travailler en binôme avec un Helpdesk qui sera basé en Italie.
Liste non exhaustive